FAQs
FAQs / Questions Fréquentes
• Where do you ship? / Où livrez-vous ?
We ship worldwide. Every order is processed with utmost care and delivered internationally.
Nous livrons dans le monde entier. Chaque commande est préparée avec soin et expédiée à l’international.
Nous livrons dans le monde entier. Chaque commande est préparée avec soin et expédiée à l’international.
• What is the delivery time? / Quel est le délai de livraison ?
Estimated delivery time is 5 to 12 business days depending on your location.
Le délai moyen est de 5 à 12 jours ouvrés selon votre pays.
Le délai moyen est de 5 à 12 jours ouvrés selon votre pays.
• Do you accept returns? / Acceptez-vous les retours ?
Yes, returns are accepted within 14 days after delivery. The product must be unused and in original packaging.
Oui, les retours sont possibles sous 14 jours après réception. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
Oui, les retours sont possibles sous 14 jours après réception. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Are batteries included? / Est-ce que les piles sont fournies ?
Yes, all our clocks come with batteries so you can use them immediately.
Oui, toutes nos horloges sont livrées avec piles incluses pour une utilisation immédiate.
Oui, toutes nos horloges sont livrées avec piles incluses pour une utilisation immédiate.
• Are the clocks silent? / L’horloge est-elle silencieuse ?
Absolutely. Our timepieces use a silent quartz movement for peaceful, uninterrupted elegance.
Absolument. Nos modèles sont équipés d’un mouvement à quartz silencieux pour une élégance sans perturbation.
Absolument. Nos modèles sont équipés d’un mouvement à quartz silencieux pour une élégance sans perturbation.